Dzięki aplikacji Orange et moi możesz w każdej chwili monitorować szczegóły swojego zużycia, zarządzać fakturami, pakietami, a także opcjami i wyposażeniem umów komórkowych i internetowych-telewizji-telefonicznych.
Szukasz informacji lub masz problem? Sekcja Pomoc udostępnia rozwiązania online oraz umożliwia rozmowę z doradcą Orange za pomocą wiadomości SMS.
Jeśli wolisz udać się do sklepu Orange, aplikacja pozwala zlokalizować najbliższy sklep i umówić się na wizytę.
Wskazówka: dzięki widgetowi w mgnieniu oka uzyskasz dostęp do monitorowania zużycia.
Jak to zainstalować? Naciśnij długo na stronie głównej telefonu komórkowego lub tabletu i wybierz widżet „Orange i ja”.
Dzięki Orange i mnie możesz korzystać z wielu funkcji:
- Śledź swoje zamówienia
- Śledź szczegóły swojego zużycia dla wszystkich swoich ofert
- Przeglądaj, pobieraj i opłacaj swoje rachunki
- Zaktualizuj swoje dane bankowe i zmień metodę płatności
- Zmień ofertę lub telefon komórkowy
- Subskrybuj lub anuluj swoje opcje
- Doładuj kredyt mobilny w przypadku przedpłaconych lub zablokowanych planów komórkowych
- Sprawdź uwzględnione miejsca docelowe i stawki międzynarodowe
- Zapisz się na karnet podróżny i ustal datę jego aktywacji
- Dostęp do procedur awaryjnych: kod PUK, zawieszenie linii, odblokowanie itp.
- Zdalnie kontroluj swoje usługi Livebox
- Testuj i rozwiązuj problemy z Liveboxem i podłączonym sprzętem
- Testuj i rozwiązuj problemy z usługami i sprzętem
- Przejdź do sekcji Pomoc i porozmawiaj z doradcą
- Umawiaj spotkania i zarządzaj nimi w sklepie Orange
- Zmodyfikuj swoje dane osobowe i dane
- Zarządzaj codziennym życiem swoich umów (pełnomocnictwo, przeprowadzka, przeniesienie oferty, wypowiedzenie)
- Identyfikuj i blokuj niechciane połączenia na swoim telefonie komórkowym
- Bądź na bieżąco dzięki centrum powiadomień
Zauważyć ! Aplikacja Orange et moi jest kompatybilna z opcjami dostępności Twojego telefonu komórkowego lub tabletu.
Skorzystaj także z trybu ciemnego, aby dać odpocząć oczom i maksymalnie wykorzystać baterię. Funkcjonalność dostępna jest z paska nawigacyjnego aplikacji:
Konto > Ustawienia aplikacji > Wyświetlacz.
Brać w czymś udział! Aby nadal gwarantować najlepszą jakość usług gdziekolwiek jesteś, pomóż poprawić zasięg sieci (poprzez gromadzenie danych technicznych sieci).
Chcesz poznać uprawnienia, jakich żąda aplikacja i zachować kontrolę nad swoimi danymi osobowymi? Przejdź do sekcji „Prywatność i poufność” dostępnej z zakładki Konto na pasku nawigacyjnym aplikacji lub pod adresem https://assistance.orange.fr/oid/81503
Czy podoba Ci się aplikacja Orange et moi? Nie wahaj się napisać recenzji o sklepie!
* Pobieranie i korzystanie ze strefy klienta Orange et moi jest bezpłatne (z wyłączeniem kosztów mobilnego połączenia internetowego w zależności od wykupionej oferty).
*Aplikacja Orange et moi dostępna jest dla klientów indywidualnych Orange France posiadających ofertę mobilną lub internetową.